Условия за ползване

Последна актуализация: 07.07.2026 г.

1. Общи положения

Добре дошли в Одитпро. Настоящите Условия за ползване („Условията") уреждат достъпа и използването на нашата онлайн платформа за счетоводство и фактуриране, достъпна на адрес oditpro.bg.

Настоящите Условия се издават в съответствие със Закона за електронната търговия (ЗЕТ), Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Закона за задълженията и договорите (ЗЗД) и приложимото европейско законодателство.

Използвайки нашата услуга, Вие се съгласявате да спазвате настоящите Условия. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте платформата.

2. Идентификация на доставчика

Съгласно чл. 4 и чл. 5 от ЗЕТ предоставяме следната информация:

  • Наименование: КонишевСофт ЕООД
  • ЕИК: [ЕИК номер]
  • Седалище и адрес на управление: гр. София, [адрес]
  • Имейл: support@oditpro.bg
  • Уебсайт: oditpro.bg
  • Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (КЗП), Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

3. Описание на услугата

Одитпро е онлайн платформа за счетоводство и фактуриране, предназначена за български бизнеси. Платформата позволява на потребителите да:

  • Създават и управляват профили на компании
  • Добавят и управляват клиенти, доставчици, продукти и услуги
  • Създават фактури, дебитни и кредитни известия в PDF формат
  • Управляват покупки, разходи и плащания
  • Водят двустранно счетоводство (журнални статии, оборотна ведомост, главна книга)
  • Генерират ДДС регистри и декларации за НАП
  • Управляват дълготрайни активи и амортизации
  • Извършват касови и банкови операции
  • Създават финансови отчети (ОПР, баланс, главна книга)
  • Работят с множество валути и автоматични обменни курсове от ЕЦБ
  • Извършват VIES валидация на ДДС номера

Всички функционалности на платформата се предоставят безплатно (вж. раздел 5).

4. Регистрация и акаунт

За да използвате платформата, трябва да създадете акаунт чрез регистрация с имейл и парола или чрез Google OAuth. При регистрацията се задължавате да:

  • Предоставите точна и актуална информация
  • Поддържате сигурността на паролата си и (препоръчително) да активирате двуфакторна автентикация
  • Незабавно ни уведомите при съмнение за неоторизиран достъп до акаунта Ви
  • Не споделяте данните си за достъп с трети лица

Вие носите отговорност за всички действия, извършени чрез Вашия акаунт. Всеки потребител може да управлява няколко компании от един акаунт.

5. Безплатно предоставяне на услугата

Платформата Одитпро се предоставя напълно безплатно. Всички функционалности — фактуриране, покупки, разходи, счетоводство, ДДС отчетност, складово управление, каса и банка, дълготрайни активи и финансови отчети — са достъпни за всички регистрирани потребители без такси.

Не се изисква въвеждане на данни за банкова карта, не се извършват плащания и не се сключват договори за възмездни услуги.

Запазваме си правото в бъдеще да въведем платени услуги или планове. При такава промяна ще Ви уведомим поне 30 дни предварително чрез известие в платформата или по имейл. Въвеждането на платени услуги няма да засегне достъпа Ви до вече въведените от Вас данни.

6. Права на потребителите

Тъй като услугата се предоставя безплатно и не се извършват плащания, правото на отказ по чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) не намира практическо приложение — не се дължат и не се възстановяват суми.

Можете да прекратите използването на платформата и да изтриете акаунта си по всяко време от настройките на профила (вж. раздел 15). При евентуално бъдещо въвеждане на платени услуги ще се прилагат всички права на потребителите по ЗЗП, включително правото на отказ в 14-дневен срок по чл. 50.

7. Използване на платформата

Вие се задължавате да използвате платформата само за законни цели и в съответствие с всички приложими закони и регулации. Забранено е:

  • Качването на вредоносен софтуер или код
  • Опити за нарушаване на сигурността на системата
  • Използването на платформата за незаконни дейности или данъчни измами
  • Нарушаването на правата на трети лица
  • Автоматизиран достъп без изрично разрешение или претоварване на системата
  • Разпространение на нежелани съобщения (спам)

Потребителят е изцяло отговорен за точността на въведените счетоводни данни, фактури и декларации. Платформата е инструмент за подпомагане на счетоводната дейност, а не заместител на професионален счетоводител.

8. Интелектуална собственост

Всички права върху платформата, включително но не само дизайн, програмен код, лого, търговски марки и съдържание, принадлежат на КонишевСофт ЕООД и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права.

Потребителите запазват пълните права върху собствените си данни, въведени в платформата (фактури, счетоводни записи, данни за клиенти и др.).

9. Поверителност на данните

Защитата на Вашите лични данни е приоритет за нас. Моля, прегледайте нашата Политика за поверителност за подробна информация за събирането, използването и защитата на данните в съответствие с GDPR и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

10. Обработка на данни от името на потребителя (DPA)

Когато използвате платформата за обработка на лични данни на Ваши клиенти, доставчици или служители (напр. имена, ЕИК, адреси във фактури), Вие сте Администратор на лични данни, а КонишевСофт ЕООД е Обработващ данни по смисъла на чл. 28 от GDPR.

10.1. Задължения на Обработващия (КонишевСофт ЕООД):

  • Обработваме данните само по Ваши документирани инструкции и за целите на предоставяне на услугата;
  • Гарантираме, че лицата, оправомощени да обработват данни, са поели задължение за поверителност;
  • Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност (криптиране, контрол на достъпа, логване);
  • Не предаваме данни на подизпълнители без Вашето предварително съгласие (текущи: Hetzner за хостинг);
  • Ви съдействаме при изпълнение на задълженията за отговор на искания от субекти на данни;
  • След прекратяване на услугата, изтриваме или връщаме данните по Ваш избор (с изключение на законово задължително съхранение);
  • Предоставяме на Администратора необходимата информация за доказване на съответствие с чл. 28 GDPR.

10.2. Уведомяване при нарушение на сигурността:

В случай на нарушение на сигурността на лични данни (data breach), КонишевСофт ЕООД ще Ви уведоми без ненужно забавяне и не по-късно от 72 часа от узнаването (чл. 33 GDPR). Уведомлението ще съдържа: естество на нарушението, засегнати категории данни, предприети мерки и препоръки за намаляване на негативните последици.

10.3. Оценка на въздействието (DPIA):

Ако обработвате специални категории данни или данни в голям мащаб, Вие като Администратор сте длъжни да извършите Оценка на въздействието върху защитата на данните (DPIA) по чл. 35 GDPR. Ние ще Ви съдействаме с необходимата техническа информация за платформата.

За заявка за индивидуално Споразумение за обработка на данни (DPA) или въпроси: support@oditpro.bg

11. Съхранение на счетоводни документи

Съгласно чл. 12 от Закона за счетоводството, счетоводните документи (фактури, журнални статии, ДДС регистри, финансови отчети) се съхраняват за срок от 10 години от края на отчетния период, през който са създадени.

Поради това при изтриване на акаунта, фактури и свързани документи се архивират (soft delete), а не се изтриват физически, в съответствие със законовото задължение. Вие можете да поискате експорт на всичките си данни преди прекратяване на акаунта.

12. Отговорност и ограничения

Платформата се предоставя „както е" (as-is). В рамките на допустимото от българското законодателство (ЗЗД, ЗЗП):

  • Ние отговаряме за: осигуряване на разумна достъпност на услугата, защита на данните Ви и коригиране на установени грешки в софтуера.
  • Ние НЕ носим отговорност за: загуби, произтичащи от неточни данни, въведени от потребителя; грешни счетоводни операции; данъчни санкции, произтичащи от неправилно използване на платформата; прекъсвания, дължащи се на трети страни (интернет доставчик, хостинг); непреодолима сила (форсмажор).

Тъй като услугата се предоставя безплатно, общата отговорност на Одитпро по настоящите Условия е ограничена до 100 EUR. Това ограничение не се прилага при умисъл или груба небрежност.

Важно: Платформата не замества професионална счетоводна или данъчна консултация. За сложни счетоводни въпроси препоръчваме консултация с квалифициран счетоводител.

13. Наличност на услугата

Полагаме усилия да осигурим непрекъсната достъпност на платформата. Възможни са планирани прекъсвания за поддръжка, за които ще бъдете уведомени предварително чрез известие в платформата.

Не гарантираме 100% достъпност и не носим отговорност за временни прекъсвания, дължащи се на технически причини, поддръжка или обстоятелства извън нашия контрол.

14. Непреодолима сила (форсмажор)

Нито една от страните не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си, дължащо се на непреодолима сила по смисъла на чл. 306 от Търговския закон — природни бедствия, военни действия, правителствени актове, кибератаки от трети страни, пандемии, прекъсване на електроснабдяването или интернет свързаността.

15. Прекратяване

Можете да прекратите акаунта си по всяко време от настройките на профила. При прекратяване:

  • Имате право да поискате експорт на данните си преди изтриването
  • Счетоводните документи се архивират за 10 години съгласно закона
  • Останалите лични данни се изтриват в срок от 30 дни

Ние си запазваме правото да прекратим или ограничим достъпа при нарушение на настоящите Условия, след предварително писмено предупреждение и предоставяне на разумен срок за отстраняване на нарушението (освен при тежки нарушения).

16. Изменения в условията

Запазваме си правото да изменяме настоящите Условия. При съществени промени ще Ви уведомим чрез известие в платформата или по имейл поне 30 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването на платформата след влизане в сила на промените означава приемане на новите Условия.

17. Решаване на спорове

При възникване на спор, свързан с настоящите Условия, страните се задължават първо да търсят разрешение чрез преки преговори.

Съгласно Регламент (ЕС) № 524/2013, потребителите в ЕС могат да подадат жалба чрез Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС/ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Можете също да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП) или към помирителните комисии при КЗП за извънсъдебно решаване на спорове.

18. Приложимо право

Настоящите Условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове, които не могат да бъдат разрешени по извънсъдебен ред, ще се решават от компетентните български съдилища.

19. Контакт

За въпроси относно настоящите Условия, моля свържете се с нас на: support@oditpro.bg